DJI CARE REFRESH OCHRONA SERWISOWA DJI NEO KOD ELEKTRONICZNY ROCZNY PLAN

☄️DJI Care Refresh DJI Neo - kod elektroniczny

DJI Care Refresh to ochrona serwisowa twojego drona, która gwarantuje ci dwie wymiany uszkodzonego sprzętu w ciągu roku za niewielką dodatkową opłatą. Obejmuje uszkodzenia m.in. spowodowane kolizją lub kontakt z wodą. W takim przypadku uszkodzony sprzęt zostanie wymieniony na nowy lub równoważny. Pakiet serwisowy można aktywować do 48 godzin od pierwszego uruchomienia drona lub później po przesłaniu weryfikującego materiału wideo do DJI.

☄️DJI Neo

Dla drona DJI Neo koszt wymiany w ramach DJI Care Refresh wynosi 119 PLN. *

*Kwota wymiany może ulec zmianie w zależności od kursu walut, jeśli zgłoszenie jest składane bezpośrednio u producenta.

DJI Care Refresh to ochrona serwisowa twojego drona, która gwarantuje ci dwie wymiany uszkodzonego sprzętu w ciągu roku za niewielką dodatkową opłatą. Obejmuje uszkodzenia m.in. spowodowane kolizją lub kontakt z wodą. W takim przypadku uszkodzony sprzęt zostanie wymieniony na nowy lub równoważny. Pakiet serwisowy można aktywować do 48 godzin od pierwszego uruchomienia drona lub później po przesłaniu weryfikującego materiału wideo do DJI.

☄️Flyaway Coverage

DJI Care Flyaway to dodatkowa usługa w ramach planu serwisowego DJI Care Refresh, która umożliwia otrzymanie zupełnie nowego drona, jeśli poprzedni odleci z niewiadomych przyczyn i nie można go odzyskać. W przypadku przypadkowej utraty drona wystarczy uiścić odpowiednią opłatę serwisową, aby otrzymać całkowicie nowy produkt. Usługa ta jest dostępna dla wszystkich użytkowników, którzy posiadają DJI Care Refresh (dotyczy wybranych modeli dronów) – również dla tych, którzy wykupili go przed wprowadzeniem usługi Flyaway.

• DJI Care Refresh (plan roczny) oferuje dwie wymiany i możliwość skorzystania z Flyaway Coverage jeden raz.

• DJI Care Refresh (pakiet 2-letni) oferuje cztery wymiany i możliwość skorzystania z Flyaway Coverage dwa razy.

☄️Jak aktywować DJI Care Refresh

1.

2.

3. Pakiet Serwisowy zostanie aktywowany i automatycznie przypisany do odpowiedniego regionu. Potwierdzenie aktywacji DJI Care Refresh otrzymasz drogą mailową. Twój dron jest już bezpieczny!

Istnieje również możliwość przypisania DJI Care Refresh do produktu po upływie 48 godzin od aktywacji. W takim przypadku musisz przesłać weryfikujący film prezentujący stan urządzenia do producenta.

☄️Gdy zdarzy się wypadek

Procedura postępowania w przypadku wypadku jest bardzo prosta. Wystarczy zgłosić awarię i wysłać uszkodzony sprzęt do serwisu gwarancyjnego DJI - nie zapomnij o adnotacji, że korzystasz z DJI Care Refresh. Po otrzymaniu wyceny naprawy będziesz mógł zdecydować, czy chcesz ją wykonać, czy skorzystać z wymiany w ramach Usługi Serwisowej.

1. Użytkownik zgłasza usterkę i wysyła drona do serwisu DJI w Niemczech z adnotacją o posiadaniu DJI Care Refresh.

2. Użytkownik otrzymuje wycenę naprawy i na jej podstawie decyduje się na naprawę lub wymianę sprzętu odpłatnie lub w ramach DJI Care Refresh.

3. gimbala, kamery, śmigła.

4.

☄️Przypadki objęte DJI Care Refresh

DJI Care Refresh obejmuje również wypadki spowodowane przez użytkownika.

• Błąd użytkownika.
• Zakłócenie sygnału.
• Kolizja.
• Zagubienie (warunkiem skorzystania z ochrony jest dostarczenie wraku drona do centrum serwisowego producenta).
• Upadek.

☄️DJI Care Refresh nie obejmuje

1) Zgubionego lub częściowo zgubionego drona, gimbala lub akcesoriów.

2) Kradzieży lub porzucenia produktu.

3) Uszkodzeń spowodowanych lotem w nieodpowiednich warunkach atmosferycznych.

4) Nadajnika i dodatkowych akcesoriów.

5) Celowego utraty drona.

6) Uszkodzeń obudowy, które nie wpływają na działanie produktu.

7) Bezpośrednich lub pośrednich uszkodzeń spowodowanych działaniem sił wyższych.

8) Usterek powstałych po upływie ważności DJI Care Refresh.

9) Dodatkowych opłat związanych z ulepszaniem modelu i poprawianiem jego osiągów.

10) Usterek wynikających z modyfikacji niezgodnych z zaleceniami zawartymi w podręczniku użytkownika lub z użycia niekompatybilnych akumulatorów i ładowarek.

11) Usterek wynikających z korzystania z nieautoryzowanych akcesoriów, akumulatorów lub oprogramowania.