All4Vending

14 dni

Zanim zareklamujesz urządzenie zapoznaj się dokładnie z instrukcją obsługi urządzenia, wiele problemów wynika z niewłaściwej eksploatacji. Zanim zareklamujesz urządzenie skontaktuj się z naszym serwisem pod numerem 500 099 472 - wiele przepadków nieprawidłowego działania da się rozwiązać bez odsyłania urządzenia. Celem niniejszej procedury jest zapewnienie sprawnego przeprowadzenia procesu reklamacji oraz analiza przyczyn reklamacji i/lub niezgodności oraz podjęcie działań korygujących i naprawczych. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem Klienta, jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia) są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w Kodeksie Cywilnym (w tym art. 556-576 Kodeksu Cywilnego). Procedura rozpatrywania reklamacji: Reklamacja może zostać złożona przez Klienta w formie elektronicznej, za pośrednictwem formularza Allegro lub mailowo na adres [email protected] Reklamowany towar należy wysłać do serwisu - Dariusz Płochocki, ul. Kolorowa 19/149; 02- 495 Warszawa, tel. 570 570 927, przy pomocy firmy kurierskiej. Do przesyłki prosimy dołączyć opis usterki, kartę gwarancyjną i/lub dokument zakupu(paragon, Faktura), dane kontaktowe. Po rozpatrzeniu reklamacji Klient otrzymuje informację z serwisu opisującą wynik ekspertyzy serwisowej. Reklamowany sprzęt będzie odesłany kurierem na adres kupującego. Jeśli reklamowane urządzenie zostało uszkodzone z winy kupującego będzie on obciążony kosztami naprawy i wysyłki. Jeśli uszkodzenie wynika z wady fabrycznej klient nie ponosi żadnych kosztów w tym kosztów wysyłki. W przypadku wątpliwości prosimy o kontakt mailowy pod adresem [email protected] lub telefonicznie 790 80 80 34. Udzielimy informacji jak bezproblemowo przeprowadzić procedury związane z reklamacją.

Dystrybutora - 24 miesiące /12 miesięcy przedsiębiorca