Opinie kupujących (62)

Jeśli chcesz ocenić tego sprzedawcę lub zgłosić problem, skorzystaj z linku podanego w wiadomości e-mail otrzymanej kilka dni po złożeniu zamówienia.

Warunki zwrotów

Sklep Asport oferuje możliwość zwrotu towaru do 30 dni, odstąpienia od umowy liczony od dnia wejścia przez Konsumenta w posiadanie Towaru lub od dnia w którym wskazana przez Klienta osoba trzecia, inna niż przewoźnik weszła w posiadanie Towaru. Z możliwości 30 – dniowego odstąpienia wyłączone są następujące produkty z kategorii : Bieżnie, masażery, orbitreki trenażery , rowery treningowe , wioślarze, atlasy , ławki pod sztangę, ławki treningowe , rowery, żywność, liofilizaty, bilard, cymbergaj , piłkarzyki , produkty rekreacyjne i reklamowe, soki, odżywki, suplementy, zanęty i przynęty. W przypadku powyższych produktów konsumentowi przysługuje termin odstąpienia od umowy wynikający z ustawy – 14 dni od dnia wejścia przez Konsumenta w posiadanie Towaru lub od dnia w którym wskazana przez Klienta osoba trzecia, inna niż przewoźnik weszła w posiadanie Towaru. Zgodnie z "Ustawą z dnia 02.03.2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny",(Dz. U. Nr 22, poz. 271) Art. 2 punkt 2, konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, w terminie 14 dni od otrzymania towaru. Rezygnacja może być częściowa lub z całego zamówienia.

Adres zwrotów

ASPORT
Tęczowa 2b
43-340 Kozy

Warunki reklamacji

Gwarancja, oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki z poczty lub od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm firmowych lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy plomby (taśmy) są zerwane należy nie przyjmować przesyłki oraz skontaktować się jak najszybciej ze biurem obsługi Klienta w celu wyjaśnienia sprawy. W przypadku przesyłki kurierskiej, sprawdzenie paczki przy odbiorze jest ważnym elementem pozwalającym na szybkie uwzględnienie ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie. Jeżeli zdarzy się, że po otrzymaniu towaru wykryte zostaną w nim jakieś wady techniczne lub zaistniałe podczas dostawy uszkodzenia mechaniczne, należy skontaktować się z nami, poprzez formularz kontaktowy, opisując dokładnie typ uszkodzenia. Asport.pl ma 14 dni na rozpatrzenie gwarancji. Jeżeli zdarzy się że Poczta nie dostarczyła przesyłki to po 14 dniach od daty wysłania Asport.pl reklamuje przesyłkę a do Klienta wysyłamy natychmiast ponownie zamówiony towar.(Klient nie musi czekać na rozpatrzenie reklamacji przez Pocztę Polską około 30 dni. Asport bierze to na Siebie.)

Adres reklamacji

ASPORT
Tęczowa 2b
43-340 Kozy