BlueByte

Kupujący ma 14 dni od momentu zakupu, żeby odesłać zakupiony przedmiot. Aby wykonać zwrot należy odesłać przedmiot wraz z informacjami dotyczącymi sposobu zwrotu pieniędzy oraz danymi kupującego.

W celu zgłoszenia reklamacji prosimy o kontakt telefoniczny: 577-521-777 lub mailowy poprzez [email protected]. Część problemów z oprogramowaniem jesteśmy w stanie naprawić zdalnie, więc nie będzie wymagane odesłanie przedmiotu. W przypadku stwierdzenia, że reklamacja jest wymagana należy zapakować oraz wysłać przedmiot do nas wraz z informacją na temat uszkodzenia przedmiotu oraz danymi kupującego. Sprzedający ma 14 dni na rozpatrzenie reklamacji.

Na nasze towary udzielamy gwarancji w okresie od 12 miesięcy do 24 miesięcy w zależności od zakupionego sprzętu. Sprzęt nowy - 24 miesiące, sprzęt poleasingowy - 12 miesięcy. Na używane baterie w laptopach udzielamy 30 dniowej gwarancji oraz zapewniamy min. 1h pracy mobilnej, chyba że w aukcji napisano inaczej. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych wynikających z nieodpowiedniego używania przedmiotu aukcji m.in. zalania, ukruszenia obudowy, złamania obudowy, uszkodzenie wynikające z przepięcia elektrycznego, zbicie matrycy, uszkodzenia portów oraz przewodów itp.