New Home

Adres do zwrotu FD Sale Group Byczyńska 85 46-203 Kluczbork Polska Jak zwrócić? w zakładceKupione → Szczegóły lub wypełnij ręczniePrzykładowy formularz odstąpienia od umów.pdf Dodatkowe informacje Nie przyjmuję zwrotów od firm (nie dotyczy jednoosobowych działalności gospodarczych w przypadku, o którym mowa w art. 38 a. Ustawy o prawach konsumenta w zw. z art. 385(5) kodeksu cywilnego) Nie przyjmuję zwrotów nadanych za pobraniem Otrzymałeś gratis? – w przypadku zwrotu towaru odeślij go również do nas Otrzymałeś rabat na kolejną sztukę? – w przypadku zwrotu towaru pomniejszymy zwrot wpłaty o wartość udzielonego rabatu Kontakt Nr telefonu: 533211211 E-mail: [email protected]

Reklamacje dotyczące Towarów 1. FD Sale Group jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, z tytułu rękojmi za wady w zakresie określonym w Kodeksie Cywilnym, w szczególności w art. 556 oraz art. 556[1]-556[3] Kodeksu Cywilnego. 2. Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie, lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres: FD Sale Group, 46-203 Kluczbork, ul. Byczyńska 85, [email protected]. FD Sale Group zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona. FD Sale Group jest producentem wybranych Towarów dostępnych w Sklepie. W odniesieniu do tych Towarów FD Sale Group jako producent ponosi odpowiedzialność z tytułu gwarancji sprzedanego Towaru na warunkach oraz przez okres wskazany w karcie gwarancyjnej. W odniesieniu do Towarów, których producentem nie jest FD Sale Group, producent może ponosić niezależną odpowiedzialność z tytułu gwarancji sprzedanego Towaru na warunkach oraz przez okres wskazany w karcie gwarancyjnej wydanej przez producenta. Jeśli dokument gwarancyjny producenta przewiduje taką możliwość, Klient może zgłaszać swoje roszczenia w ramach gwarancji bezpośrednio w autoryzowanym serwisie, którego adres znajduje się w karcie gwarancyjnej. Wszystkie Towary dostępne w Sklepie objęte są niezależnie gwarancją FD Sale Group jako sprzedawcy. FD Sale Group ponosi odpowiedzialność z tytułu gwarancji sprzedanego Towaru na warunkach oraz przez okres wskazany w karcie gwarancyjnej. Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną 1. FD Sale Group podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Sklepu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów. 2. Klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić FD Sale Group i o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu Sklepu Internetowego. 3. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu Klient może zgłaszać pisemnie na adres: FD Sale Group, 46-203 Kluczbork, ul. Byczyńska 85, [email protected] lub przy użyciu formularza kontaktowego 4. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko nr kontaktowy, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Sklepu. FD Sale Group zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.

RODZAJ GWARANCJI producenta/dystrybutora OKRES GWARANCJI 24 miesiące 12 miesięcy dla przedsiębiorców