Opinie kupujących (373)

Jeśli chcesz ocenić tego sprzedawcę lub zgłosić problem, skorzystaj z linku podanego w wiadomości e-mail otrzymanej kilka dni po złożeniu zamówienia.

1
2
3
. . .
13

Warunki zwrotów

Najważniejsze informacje dotyczące zwrotów · Masz 30 dni na odstąpienie od umowy sprzedaży od dnia odebrania paczki · Masz 14 dni na odesłanie towaru od dnia odstąpienia od umowy · Przesyłkę zwrotną możesz nadać np. Pocztą Polską · Zwracając towar pokrywasz koszt jego odesłania · Jeśli wybrałaś/-eś sposób dostarczenia towaru inny niż najtańszy zwykły, spośród sposobów dostępnych podczas składania zamówienia, nie jesteśmy zobowiązani do zwrotu poniesionych przez Ciebie dodatkowych kosztów

Adres zwrotów

Grupa Orion Sp. z o.o.
Plonów 21
41-214 Sosnowiec

Warunki reklamacji

Tryb reklamacji W wypadku gdy towar ma wadę, konsument może żądać obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy sprzedaży, wymiany towaru na pozbawiony wad albo jego naprawy. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od wydania towaru konsumentowi. Roszczenie o usunięcie wady lub wymianę towaru na wolny od wad przedawnia się z upływem roku, lecz termin ten nie może zakończyć się przed upływem terminu określonego w zdaniu poprzednim. Konsument, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany dostarczyć rzecz wadliwą na adres Sprzedawcy, na jego koszt. Sprzedawca ustosunkuje się do roszczenia konsumenta w terminie 14 dni. Możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów Każdy Klient może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym zakresie możliwe jest skorzystanie przez Klienta z mediacji. Listy stałych mediatorów oraz istniejących ośrodkach mediacyjnych są przekazywane i udostępniane przez Prezesów właściwych Sądów Okręgowych. Obowiązek dostarczenia rzeczy bez wad Sprzedawca niniejszym oświadcza, że ciąży na nim ustawowy obowiązek dostarczenia produktu będącego przedmiotem zamówienia bez wad fizycznych lub prawnych.

Adres reklamacji

Grupa Orion Sp. z o.o.
Plonów 21
41-214 Sosnowiec