PPIH RESTOL

Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 o prawach konsumenta, kupujący może odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w ciągu 14 dni, od daty odebrania towaru.Wzór oświadczenia można pobrać tutaj.: https://sklep.restol.com.pl/public/assets/wzór oswiadczenia zwrotu.pdf Aby odstąpić od umowy, kupujący powinien w terminie 14 dni od daty odebrania towaru wysłać do Sprzedającego oświadczenie w formie elektronicznej na adres e- [email protected] W przypadku zwrotu towaru Kupujący ponosi bezpośrednie koszty:  - zwrotu produktu, - zabezpieczenia towaru przed uszkodzeniem na czas transportu - ubezpieczenia towaru na wypadek uszkodzenia w czasie transportu Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu, będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania oraz uszkodzenia opakowania.

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami: Wypełnij formularz reklamacyjny (https://sklep.restol.com.pl/public/assets/formularz reklamacyjny MEBLE.pdf) i prześlij w formie elektronicznej na adres e-mail [email protected] W ciągu najbliższych 14 dni od otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego poinformujemy Cię o dalszych krokach za pośrednictwem podanego w formularzu adresu e-mail. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji wynikającej z uszkodzenia towaru w czasie dostawy jest dołączenie do zgłoszenia reklamacyjnego kopii  protokołu szkody spisanego z przewoźnikiem.

Wszystkie produkty Sklepu są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych i są objęte gwarancją producenta. Meble są zapakowane w oryginalne opakowanie producenta i przeznaczone są do samodzielnego montażu przez Klienta. W paczce znajdują się: elementy mebla, akcesoria, instrukcja montażu, gwarancja wraz z opisem konserwacji mebli. Wszystkie nasze produkty sprzedane na terenie Polski objęte są gwarancją w okresie 24 miesięcy od daty zakupu. Restol sp. z o.o. odpowiada za wady produktu na podstawie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzedaży nie będącej sprzedażą konsumencką, wyłącza się przepisy o rękojmi konsumenckiej zawarte w Kodeksie Cywilnym