Opinie kupujących (694)

Jeśli chcesz ocenić tego sprzedawcę lub zgłosić problem, skorzystaj z linku podanego w wiadomości e-mail otrzymanej kilka dni po złożeniu zamówienia.

1
2
3
. . .
24

Warunki zwrotów

Robimy wszystko, aby nasze produkty były najwyższej jakości. Jeżeli jednak zdarzy się inaczej, możesz zwrócić produkt w ciągu 14 dni od jego otrzymania. W przypadku chęci zwrócenia produktu prześlij zgłoszenie na adres e-mail [email protected]. Nasz zespół przekaże instrukcje, jak wypełnić formularz zwrotu towaru oraz gdzie można go znaleźć. Poprosimy Cię o wypełnienie formularza, a zwrot rozpatrzymy w najszybszym możliwym terminie. Pamiętaj jednak, że na zwrot zamówienia masz 14 dni kalendarzowych, zaczynając od dnia w którym odebrałeś przesyłkę od kuriera. W tym terminie przysługuje Ci prawo do zwrotu towaru, bez podania przyczyny. Po rozpatrzeniu zgłoszenia zwrotu, zespół prześle Ci informację o dalszych krokach. Prosimy - nie wysyłaj produktu samodzielnie na adres firmy. Jeśli zajdzie taka konieczność, poinformujemy Cię o tym w trakcie obsługi procesu reklamacji lub zwrotu.

Adres zwrotów

Shumee S.A
aleja 1 Maja 31/33
90-739 Łódź

Warunki reklamacji

W przypadku chęci złożenia reklamacji prześlij zgłoszenie o uszkodzeniu na adres e-mail [email protected]. Nasz zespół przekaże instrukcje, jak wypełnić formularz reklamacyjny oraz gdzie można go znaleźć. Poprosimy Cię o wypełnienie formularza, a reklamację rozpatrzymy w ciągu 14 dni roboczych od daty wpłynięcia do nas poprawnie wypełnionego formularza. Po rozpatrzeniu reklamacji zespół prześle Ci informacje o dalszym postępowaniu po przyjęciu bądź odrzuceniu reklamacji. Prosimy - nie wysyłaj produktu samodzielnie na adres firmy. Jeśli zajdzie taka konieczność, poinformujemy Cię o tym w trakcie obsługi procesu reklamacji lub zwrotu.

Warunki gwarancji

Gwarancja udzielana jest przez producenta. Gwarant określa zasady rozpatrywania zgłoszeń. Udzielona gwarancja nie pozbawia Cię praw do roszczeń z tytułu rękojmi za zakup rzeczy z wadą fizyczną.