Sport Team sp. z o.o

ZWROT TOWARU Jeśli zakupiony drogą wysyłkową towar nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz zwrócić go w ciągu 30 dni od daty odebrania przesyłki. Gwarantujemy satysfakcję z zamówionego towaru albo zwrot pieniędzy. Pamiętaj, że... Zwrócone towary nie mogą posiadać śladów używania. Prosimy też, jeśli tylko to możliwe, o zachowanie oryginalnego opakowania w stanie nieuszkodzonym. Jeśli zamówiony przez Ciebie produkt jest złym rozmiarze, nie pasuje Ci kolor lub model, możesz skorzystać z opcji bezpłatnej wymiany. Prawo do zwrotu towaru nie dotyczy podmiotów gospodarczych. Prawo do zwrotu nie obejmuje Towarów zapisanych na nośnikach w postaci nagrań audio i audio-wizualnych oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania.

1. Podczas odbioru przesyłki Jeśli zauważysz że opakowanie, które wręcza Ci listonosz lub kurier było lub jest otwarte, nosi ślady uszkodzenia w postaci uszkodzenia koperty bąbelkowej, foliopaku lub innego opakowania, koniecznie złóż pisemna reklamację w obecności osoby doręczającej w momencie odbioru! . Będzie to jedyny dowód i podstawa reklamacji za ewentualne braki towarów w opakowaniu, które wynikły z uszkodzenia lub otwarcia przesyłki przez osoby trzecie. Zawartość przesyłki sprawdzaj zawsze z załączonym paragonem lub fakturą vat ! 2. Gdy otrzymałem nie ten towar co zamawiałem Obecnie tego typu błędy to pojedyncze przypadki. Jeśli jednak otrzymane produkty są inne niż zamawiane, odeślij je do Nas razem z formularzem reklamacyjnym. W celu przyspieszenia naprawy błędu, skontaktuj się nami wysyłając e-mail lub dzwoniąc pod numery w stopce na dole strony, dzięki temu zanim dotrze Twoja przesyłka, właściwe produkty zostaną zarezerwowane dla Ciebie i cały proces naprawy naszego błędu zostanie skrócony do minimum 3. Gdy towar jest już używany Każdy zakupiony u Nas produkt jest objęty 24 miesięczną gwarancją, chyba że zaznaczono inaczej. Jeśli zauważysz wadę lub uszkodzenie, które nie powstało wskutek niewłaściwego użytkowania lub uszkodzenia mechanicznego, należy w pierwszej kolejności przesłać do nas e-mail najlepiej ze zdjęciami uszkodzonego produktu. Następnie po otrzymaniu od Nas informacji zwrotnej należy przesłać uszkodzony towar na adres podany poniżej razem z wypełnionym formularzem reklamacyjnym. Pamiętaj aby reklamowany produkt był czysty. Przesyłki wysyłane na koszt Firmy Sport Team nie będą odbierane. Produkt reklamowany jest w pierwszej kolejności przez Nas lub dystrybutora naprawiany. W przypadku kiedy nie ma możliwości naprawy reklamowanego produktu, wymienimy go na nowy wolny od wad lub zwrócimy Ci pieniądze. Czas rozpatrywania reklamacji to 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania reklamowego produktu. My jako firma Sport Team w tej sytuacji zobowiązujemy się do pokrycia wszelkich kosztów związanych ze zwrotem, naprawą i wysyłką towarów. Reklamowany towar odeślij na adres: Sport Team Sp. z o.o ul. Albatrosów 10 30-716 Kraków

24 miesiące