TECHNIKA WODY

W ciągu 14 dni od otrzymania nabytej rzeczy lub – w przypadku usług – zawarcia umowy, Kupujący może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. W takim przypadku Sprzedający zwróci wszystkie otrzymane od Kupującego płatności. Aby odstąpić od umowy, należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli, pisząc na adres e-mail: [email protected]. Kupujący może skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy załączonego na aukcji. Przesyłkę należy nadać na adres: Technika Wody, ul. Brzoskwiniowa 3A, 62-052 Komorniki.

Zmiękczacze Hydro objęte są bardzo długą gwarancją: 4 lata na głowicę sterującą i elektornikę, 6 lat na złoże żywiczne i 10 lat na elementy z tworzywa sztucznego. Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zakupionego przedmiotu, usługi lub Umowy pod adresem e-mail: [email protected], lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego, datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji, krótki opis przedmiotu reklamacji ze wskazaniem i opisem usterki, wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację. Sprzedający rozpozna reklamację w terminie 7 dni od daty jej otrzymania. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej. Sprzedający jest zobowiązany do usunięcia w ramach gwarancji wszelkich usterek w terminie 14 dni od momentu pozytywnego rozpatrzenia reklamacji. Sprzedawca zapewnia, że dołoży wszelkich starań, by jak najszybciej pomóc Kupującemu rozwiązać problemy związane z ustawieniem i eksploatacją zakupionych urządzeń.

RODZAJ GWARANCJI producenta/dystrybutora OKRES GWARANCJI 120 miesięcy. Zmiękczacze wody Water Technic objęte są najdłuższą na rynku pełną gwarancją 10 lat. Samodzielny montaż urządzeń nie ma wpływu na gwarancję. W razie pytań prosimy o kontakt.