Vortex Virtual Reality

Zgodnie z art. 27 Ustawy z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Dz. U. z 24 czerwca 2014 r. poz. 827, Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni od niej odstąpić bez podawania przyczyny. W tym celu zachęcamy do wypełnienia powyzszego formularza, a następnie do odesłania towaru w stanie niezmienionym na adres: Vortex Consulting Przemyslaw Daniel Wardzynski Al.Jerozolimskie 200 lok.208 02-486 Warszawa NIP: 5262261767

1. Sklep Vortex Virtual Reality odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy kupującemu. Wyłącza się odpowiedzialność z tytułu rękojmi, jeżeli kupującym nie jest konsument. 1. Reklamacje mogą Państwo składać w wybrany przez Państwa sposób: pod adresem e–mail: [email protected]  lub też listownie, wysyłając korespondencję na adres: Vortex Virtual Reality,  ul. Paczkowska 42, 04-693 Warszawa. Złożenie reklamacji w podany wyżej sposób pozwoli na sprawniejsze rozpatrzenie reklamacji, aczkolwiek złożenie reklamacji we wskazany sposób nie stanowi wymogu złożenia, rozpatrzenia lub uznania reklamacji. 2. Procedura reklamacyjna rozpoczyna się w chwili otrzymania przez nas Państwa zgłoszenia reklamacyjnego. Reklamację rozpatrujemy w ciągu 14 dni od dnia jej zgłoszenia. 3. W przypadku stwierdzenia zniszczenia lub naruszenia opakowania z wysłanym do Państwa towarem wskazane jest, by w obecności kuriera, pracownika ruchu lub pracownika poczty, sporządzić protokół szkody. Protokół szkody przesłany do Sklepu Vortex Virtual Reality wraz z reklamacją pozwoli na sprawniejsze rozpatrzenie reklamacji. Przy czym brak spisanego protokołu szkody nie jest wymagany do złożenia, rozpatrzenia lub uznania reklamacji. 4. Wskazane jest, by zgłoszenie reklamacyjne towaru zawierało: a. Państwa imię i nazwisko, b. numer zamówienia, c. opis niezgodności towaru z umową, d. datę zakupu, aczkolwiek nie jest to wymóg złożenia, rozpatrzenia lub uznania reklamacji.

W przypadku reklamowania towaru w oparciu o gwarancję udzieloną przez Sklep Vortex Virtual Reality bezwzględnie zachować dowód zakupu Produktu wydany przez Sprzedawcę oraz załączyć ten dokument podczas reklamowania produktu.   1. Niniejsza gwarancja jakości ma zastosowanie do towarów nabywanych na podstawie umów sprzedaży zawieranych pomiędzy Vortex Consulting Przemysław Daniel Wardzyński z siedzibą i adresem przy Al. Jerozolimskich 200 lok. 208, 02-486 Warszawa, NIP 5262261767, REGON: 386084236. 2. Vortex Consulting Przemysław Daniel Wardzyński udziela Klientowi 6-miesięcznej gwarancji jakości na sprawne działanie towaru wyszczególnionego na dokumencie sprzedaży. Okres Gwarancji liczony jest od od daty zakupu sprzętu. 3. Uprawnienia Klienta z tytułu udzielonej Gwarancji wygasają automatycznie: o po upływie okresu Gwarancji; o w przypadku dokonania jakichkolwiek zmian, modyfikacji, uzupełniania lub wymiany towaru lub którejkolwiek z jego części przez Klienta lub podmiot inny niż Vortex Consulting Przemysław Daniel Wardzyński; o w przypadku eksploatacji towaru w sposób niezgodny z jego przeznaczeniem oraz wskazówkami Vortex Consulting Przemysław Daniel Wardzyński i Producenta towaru; o w przypadku braku odpowiedniej konserwacji towaru, zgodnie ze wskazówkami Vortex Consulting Przemysław Daniel Wardzyński i producenta towaru; o w przypadku gdy uszkodzenia lub wady towaru powstały na skutek:  szkodliwego promieniowania;  jakiegokolwiek urazu mechanicznego;  zwarcia instalacji elektrycznej;  używania sprzętu w warunkach przemysłowych;  nieautoryzowanej zmiany oprogramowania;  używania nieoryginalnych podzespołów (np.: bateria);