Jak złożyć zamówienie?
Wystarczy dodać produkt do koszyka, wypełnić dane do wysyłki/faktury, wybrać sposób dostawy i płatności i dokończyć finalizację akceptując regulamin i klikając przycisk "Zamawiam i płacę". Po złożeniu rezerwacji, wszelkie informacje będziemy przesyłać Ci drogą mailową.
Złożenie zamówienia jest możliwe dla zalogowanych użytkowników. Możesz również skorzystać z opcji zakupów bez rejestracji (adres e-mail jest wymagany do złożenia zamówienia).
Zakupy krok po kroku:
1. W koszyku możesz mieć dowolną ilość przedmiotów. Jeśli po dodaniu produktu chcesz zamówić coś więcej – kliknij na link "Kontynuuj zakupy".
2. Jeśli chcesz zamówić więcej niż jedną sztukę tego samego produktu, możesz dokonać modyfikacji wybierając konkretną liczbę. Koszyk zaktualizuje się automatycznie.
3. Jeżeli chcesz usunąć towar z koszyka kliknij w ikonę kosza przy produkcie.
4. Jeżeli posiadasz kod rabatowy lub kartę podarunkową możesz je dodać w pierwszym kroku podczas składania zamówienia, przed kliknięciem w “Wybierz dostawę i płatność”.
5. Jeżeli stwierdzisz, że w koszyku znajduję się wszystko co chcesz kupić, należy przejść do kolejnego kroku klikając „Wybierz dostawę i płatność”. Zostaniesz przekierowany do możliwości wyboru złożenia zamówienia:
- „Mam konto” – dla użytkowników zalogowanych,
- „Nie mam konta” – dla użytkowników niezalogowanych, którzy chcą skorzystać z zakupów bez rejestracji.
6. Wybierz sposób dostawy, zapłaty, wpisz dane, na które ma zostać dostarczona przesyłka oraz wystawiony dowód zakupu, a następnie „Przejdź dalej”. Przed przejściem dalej możesz kliknąć w “Dodaj komentarz do zamówienia”, gdzie przekażesz nam ważne dla Ciebie informacje. UWAGA! Dodanie komentarza może opóźnić czas realizacji zamówienia.
7. W ostatnim kroku, którym jest potwierdzenie zamówienia, należy zweryfikować poprawność danych oraz produkty.
8. Jeżeli wszystkie dane są zgodne, należy kliknąć pole „Zamawiam i płacę” – jest to równoznaczne ze złożeniem rezerwacji. Jeśli kupujesz bez rejestracji lub są to Twoje pierwsze zakupy, przed złożeniem zamówienia, musisz zaakceptować regulamin sklepu.
9. Jeśli w trakcie składania zamówienia wybrałeś płatność przelewem tradycyjnym, prosimy o opłacenie zamówienia. Brak wpłaty może wstrzymać realizację Twojego zamówienia.
10. Jeśli kupiłeś towar od Morele.net, nasz Dział Zamówień weryfikuje Twoją rezerwację. Najpóźniej następnego dnia roboczego (od momentu złożenia rezerwacji) otrzymasz wiadomość potwierdzającą zakup.
11. W przypadku zamówień realizowanych przez sprzedawców Marketplace, proces ten zależny jest indywidualnie od danego sklepu. Informacje o zmianie statusu zamówienia będą przesyłane drogą mailową.