Pytanie o produkt i doradztwo produktowe

Poszukujesz pomocy w wyborze produktu, chcesz dopytać o jego funkcje lub zweryfikować specyfikację? Przejdź do naszego wirtualnego świata, porozmawiaj z Asystentem AI (zaufaj nam! Wie o wiele więcej niż myślisz), a jeśli odpowiedź nie będzie Cię satysfakcjonowała, prześlij pytanie do niezależnej grupy ekspertów!

1. W którym miejscu mogę zadać pytanie o produkt?

Jeśli masz już wybrany produkt i chcesz dopytać o jego funkcje, specyfikację, opis lub akcesoria - wejdź na kartę produktu i kliknij w przycisk “Zapytaj ekspertów”. Możesz zadać pytanie w kilku miejscach:

1. karta produktu:

   

2. zakładka “Kontakt”. Znajdziesz ją na górze lub na dole naszej strony:

   

Po kliknięciu w “Kontakt” otworzy się widżet kontaktowy. Wpisz w poniższym polu swoje pytanie i kliknij enter lub strzałkę.

Wystarczy, że wkleisz link o jaki produkt pytasz i wpiszesz swoje pytanie :)

Przykładowa rozmowa z Asystentem AI:

2. Gdzie mogę zadać pytanie, jeśli jeszcze nie mam wybranego konkretnego produktu?

Pozwól, że dobierzemy produkt do Twoich zapotrzebowań :) Możesz zadać pytanie w kilku miejscach:

1. zakładka “Kontakt”. Znajdziesz ją na górze lub na dole naszej strony:

   

   Po kliknięciu w “Kontakt” otworzy się widżet kontaktowy. Wpisz w poniższym polu swoje pytanie i kliknij enter lub strzałkę.

   

2. strona kategorii produktu, którego zakup jesteś zainteresowany:

   

   Po wybraniu kategorii skorzystaj z opcji “Zapytaj ekspertów” tuż pod nazwą kategorii:

   

Przykładowa rozmowa z Asystentem AI w sprawie doradztwa zakupowego:

Pamiętaj! Niezależnie od miejsca, z którego zadajesz nam pytanie - im więcej podasz danych, jakiego produktu szukasz, jaki masz budżet, do czego produkt ma służyć i jakie ma spełniać funkcje - tym lepiej Ci pomożemy :)

3. Czy pomożecie mi z doborem kompatybilnych części do komputera?

Oczywiście, w tym też Ci chętnie pomożemy :) Wejdź w “Konfigurator PC” i kliknij w dymek “Zweryfikuj swój zestaw z niezależnymi ekspertami”, który znajdziesz w prawym, dolnym rogu.

Wybierz czy chcesz zweryfikować swoją konfigurację/zestaw (poprosimy o przesłanie link a do zapisanej konfiguracji), czy potrzebujesz pomocy w złożeniu komputera od podstaw :)

4. Czy wszystkie informacje podane przez Asystenta AI są prawidłowe?

Asystent AI bazuje na podstawie informacji, które znajdzie na naszej i na innych zaufanych stronach. Przekazywane przez niego informacje powinny być zawsze prawidłowe. Jeśli masz wątpliwość co do udzielonej odpowiedzi - możesz w każdej chwili przekazać swoje pytanie do Niezależnych Ekspertów :)

5. Czy też mogę zostać “Niezależnym ekspertem”?

Jasne, że tak! Jeśli istnieje kategoria produktowa, w której czujesz, że jesteś mistrzem - zarejestruj się na stronie ASKSPOT i udzielaj odpowiedzi na pytania Klientów :)