Regulamin Elektronicznych Kart Podarunkowych ZFŚS Grupy Morele.net (obowiązuje od 21.06.2022 r.)

Niniejszy Regulamin określa zasady nabywania oraz warunki korzystania z Elektronicznych Kart Podarunkowych ZFŚS w Sklepie Internetowym.

I. Definicje

1. Wydawca – morele.net sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, al. Jana Pawła II 43b, 31-864 Kraków, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy, pod numerem KRS 0000390511.
2. Sklep internetowy – serwis internetowy prowadzony przez morele.net sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, al. Jana Pawła II 43b, 31-864 Kraków, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy, pod numerem KRS 0000390511, dostępny pod adresami elektronicznymi: www.morele.net, www.sklep-presto.pl, www.digitalo.pl, za pośrednictwem którego Klient może uzyskać informacje o Produkcie i jego dostępności oraz kupić Towar, lub zlecić świadczenie usługi.
3. EKP Morele – Elektroniczna Karta Podarunkowa grupy morele.net generowana przez
Wydawcę w formie elektronicznego bonu wartościowego na okaziciela (mająca postać ciągu znaków alfanumerycznych), o określonej dacie ważności. EKP Morele umożliwia dokonanie operacji polegającej na wymianie EKP Morele na Towar lub Towary w Sklepie Internetowym do wartości nominału karty. EKP Morele nie jest kartą płatniczą, ani nie jest instrumentem pieniądza elektronicznego w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa.
4. EKP Morele ZFŚS – EKP Morele, którą można wymienić na towar lub towary odpowiednio z kategorii: Sport i turystyka, Kultura i rozrywka, Artykuły dla dzieci.
5.Nabywca – osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych lub osoba prawna, która nabywa od Wydawcy EKP Morele w zamian za przekazanie środków pieniężnych.
6. Użytkownik – każdy posiadacz EKP Morele.
7. Towary – dostępne produkty oferowane w sprzedaży w Sklepie Internetowym z wyłączeniem produktów oferowanych przez zewnętrznych dostawców Marketplace.
7. Regulamin – niniejszy Regulamin EKP Morele ZFŚŚ.

II. Nabycie Elektronicznej Karty Podarunkowej Morele

1. Nabycie EKP Morele ZFŚS możliwe jest na stronie internetowej www.morele.net lub w przypadku partnera biznesowego przez zamówienie wysłane bezpośrednio na adres:
[email protected]
2. Zapłata za EKP Morele ZFŚS może nastąpić wyłącznie za pośrednictwem e-przelewu/ karty kredytowej (płatność przez internet). Zapłata za EKP Morele ZFŚS inną EKP Morele ZFŚS nie jest możliwa.
3. Po dokonaniu wpłaty przez Nabywcę i zaksięgowaniu jej przez Wydawcę, Wydawca prześle EKP Morele ZFŚS (w postaci ciągu znaków alfanumerycznych) na adres mailowy Nabywcy podany przy składaniu zamówienia.
4. EKP Morele ZFŚS zostanie wygenerowana i aktywowana po zaksięgowania na koncie Wystawcy prawidłowej wpłaty dokonanej przez Nabywcę. Brak wpłaty powoduje, iż EKP Morele ZFŚS nie zostanie wygenerowana i aktywowana i nie będzie można z niej skorzystać. Użytkownik nie będzie mógł zrealizować EKP Morele ZFŚS jeżeli nie zostanie ona uprzednio wygenerowana i aktywowana przez Nabywcę poprzez jej opłacenie odpowiednią kwotą odpowiadającą nominałowi EKP Morele ZFŚS .
5. Istnieje możliwość nabycia EKP Morele ZFŚS łącznie z innymi Towarami. W koszyku mogą znajdować się zarówno produkty fizyczne jak i elektroniczne, pochodzące ze wszystkich sklepów Wydawcy.
6. Wartość na jaką EKP Morele ZFŚS umożliwia Użytkownikowi nabycie Towaru lub Towarów w Sklepie internetowym jest równa kwocie odpowiadającej wartości nominału karty.

III. Zasady wykorzystania Elektronicznej Karty Podarunkowej Morele.net

1. EKP Morele ZFŚS jest jednorazowa i można z niej skorzystać tylko przy jednym zamówieniu
obejmującym jeden lub kilka Towarów.
2. Nie ma możliwości doładowania EKP Morele ZFŚS (zwiększenia jej wartości).
3. Warunkiem nabycia EKP Morele ZFŚS jest akceptacja niniejszego Regulaminu oraz Regulaminu Sklepu internetowego.
4. Skorzystanie z EKP Morele ZFŚS w Sklepie Internetowym następuje przez wpisanie ciągu znaków w koszyku zakupowym w miejscu ,,Voucher lub karta podarunkowa” i kliknięcie przycisku ,,Użyj kodu”.
5. EKP Morele ZFŚS uprawnia do wymiany karty na Towar lub Towary dostępne w Sklepie Internetowym z wyłączeniem produktów elektronicznych (takich jak np. licencje), innych EKP Morele ZFŚS oraz produktów pochodzących z magazynu dostawcy zewnętrznego. EKP Morele ZFŚS nie można pokryć kosztów dostawy, gwarancji, oraz usług dodatkowych.
6. W przypadku zakupu i płatności ratalnej suma odpowiadająca wartość nominału EKP Morele ZFŚS zostanie przekazana do banku jako wpłata własna.
7. EKP Morele ZFŚS może zostać użyta wyłącznie w okresie jej ważności wskazanym podczas składania zamówienia.
8. Z EKP Morele ZFŚS można skorzystać podczas dokonywania zakupu w Sklepie Internetowym tylko w przypadku, gdy wartość brutto nabywanego Towaru lub Towarów przekracza wartość EKP Morele ZFŚS . Minimalna wartość zamówienia liczona jest na podstawie ceny Towaru lub Towarów i nie obejmuje m.in. ceny za sposób odbioru/ dostawy, rodzaju płatności czy usług dodanych. Jeśli wartość zamówienia przekracza wartość nominalną EKP Morele ZFŚS , to różnicę można pokryć przy
użyciu jednej z oferowanych w Sklepie Internetowym metod płatności.
9. EKP Morele ZFŚS można wykorzystać wyłącznie do zakupu produktów wchodzących w skład odpowiedniej kategorii: Kultura i rozrywka, Sport i turystyka, artykuły dla dzieci.
10. Nabywca EKP Morele ZFŚS zobowiązany jest do poinformowania Użytkownika o konieczności zapoznania się z regulaminem EKP Morele ZFŚS , który znajduje się na stronie internetowej pod adresem:https://www.morele.net/pokaz_pomoc/1303/

IV. Reklamacje dotyczące nieprawidłowego działania EKP Morele ZFŚS oraz prawo odstąpienia od zakupu EKP Morele ZFŚS

1. Wydawca jest odpowiedzialny wobec Nabywcy, jeżeli EKP Morele ZFŚS nie działa lub działa nieprawidłowo.
2. Wszelkie reklamacje dotyczące nieprawidłowego działania EKP Morele ZFŚS można przesyłać za pośrednictwem formularza reklamacji dostępnego na stronach Sklepu Internetowego. Reklamacje mogą być również składane pisemnie na adres siedziby Wydawcy oraz drogą telefoniczną.
3. Nabywcy będącemu Konsumentem przysługuje na zasadach ogólnych szczegółowo określonych w Regulaminie Sklepu Internetowego prawo odstąpienia od umowy zakupu EKP Morele ZFŚS bez podawania przyczyny w 14-dniowym terminie.
4. Nabywca reklamujący EKP Morele ZFŚS lub odstępujący od umowy zakupu EKP Morele ZFŚS powinien podać numer nieużytego (nieaktywowanego) kodu EKP Morele ZFŚS w celu umożliwienia identyfikacji konkretnej EKP Morele ZFŚS .
5. W przypadku otrzymania informacji od Nabywcy o odstąpieniu od umowy, Wydawca dokonuje dezaktywacji karty.
6. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Nabywcy do chwili otrzymania nieaktywowanego EKP Morele ZFŚS z powrotem.

V. Zwroty i reklamacje Towarów zakupionych z użyciem EKP Morele ZFŚS

1. Użytkownikowi będącemu Konsumentem, który nabył Towar z wykorzystaniem EKP Morele ZFŚS, przysługuje na zasadach ogólnych określonych szczegółowo w Regulaminie Sklepu Internetowego prawo odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny w 14-dniowym terminie.
2. Wszelkie reklamacje dotyczące wad fizycznych i prawnych Towarów przy zakupach z użyciem EKP Morele ZFŚS będą rozpatrywane na warunkach ogólnych określonych w Kodeksie cywilnym oraz w Regulaminie Sklepu internetowego.
3. Reklamacje z tytułu rękojmi rozpoznawana są w terminie 14 dni od dnia doręczenia Wydawcy oświadczenia zawierającego żądania Użytkownika. Powyższy termin nie dotyczy reklamacji, w związku z którą Użytkownik chce odstąpić od umowy. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Użytkownik zostanie powiadomiony przez Wydawcę drogą mailową lub pisemnie, w zależności od sposobu złożenia reklamacji.
4. W przypadku zwrotu Towarów nabywanych z wykorzystaniem EKP Morele ZFŚS w 14 (słownie: czternaście)-dniowym terminie lub na skutek reklamacji, Wydawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Użytkownik, chyba że Użytkownik wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Użytkownik będący Konsumentem nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem. W pierwszej kolejności zwrot środków dokonywany jest przy użyciu EKP Morele.

VI. Postanowienia końcowe

1. EKP Morele ZFŚS nie podlega wymianie na inne korzyści majątkowe lub niemajątkowe, w tym na gotówkę. Na EKP Morele ZFŚS nie są naliczane odsetki.
2. Morele.net sp. z o.o. ma prawo odmówić realizacji EKP Morele ZFŚS , w sytuacji gdy:
a) upłynął termin jego ważności,
b) EKP Morele ZFŚS został już wykorzystany,
c) wartość Towaru lub Towarów w zamówieniu jest niższa niż nominał EKP Morele ZFŚS,
d) Nabywca wszedł w posiadanie EKP Morele ZFŚS w sposób naruszający powszechnie obowiązujące przepisy prawa,
e) EKP Morele ZFŚS nie zostało prawidłowo opłacone i aktywowane.
3. Do wszelkich spraw nieuregulowanych w Regulaminie EKP Morele ZFŚS będą miały zastosowanie przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (tj. Dz. U. 2016 nr 0 poz. 380 z poźn. zm.), ustawy z dnia 30 maja 2014 roku – o prawach konsumenta oraz Regulamin Sklepu Internetowego.
4. Regulamin EKP Morele ZFŚS jest dostępny na stronie internetowej pod adresem https://www.morele.net/pokaz_pomoc/1303/
5. Regulamin EKP Morele ZFŚS wchodzi w życie 21.06.2022r. i obowiązuje w odniesieniu do EKP Morele ZFŚS Morele nabywanych od tego dnia.