Obsługa Klienta
Obsługa zamówienia i wsparcie posprzedażowe
- Status zamówienia
- Statusy produktów w zamówieniu
- Czas dostawy zamówienia
- Niepomyślna płatność
- Modyfikacja lub anulacja złożonego zamówienia
- Informacja o towarze skierowanym do wysyłki
- Jak należy odbierać towar zamówiony na odległość?
- Zwrot środków za anulowane lub zmodyfikowane zamówienie
- Jak po raz pierwszy uruchomić zmontowany przez Morele komputer i aktywować system?
- Całodobowe wsparcie Klienta
Faktury i korekty
- Faktura pro-forma
- Faktura elektroniczna (e-faktura)
- Nie mogę znaleźć faktury, co zrobić?
- Korekta drobnych błędów w danych na fakturze
- Zmiana nabywcy na wystawionej fakturze.
- Duplikat faktury